聊天
聊天是平台的即时沟通中心：公告在此同步、想法在此汇聚、工作在此对齐。 它是实时的——他人发送的消息会实时出现，侧边栏的未读提示帮助你不遗漏消息。
- 💬 访问地址：https://gfssm.butian.club/chat
- 左侧是频道列表，中间是消息，右侧（在宽屏上）是当前频道的成员。
频道体系
聊天分为几类频道，各有用途；登录后你应加入的频道会自动加入，无需手动操作。
| 频道 | 谁在里面 | 用途 |
|---|---|---|
| 社团总群 | 全体成员 | 全员级的公告、决策与跨部门协调——重要的事发这里 |
| 开放论坛 | 全体成员 | 自由讨论：想法、提问、分享皆可，不必担心打扰他人 |
| 部门频道 | 你所在的部门 | 本部门内部沟通，每个部门一个（结构部 ST / 运维部 OP / 人居部 HF / 基建部 IN / 商业部 CD / 管理层）；有代码的部门会在频道头像显示代码 |
| 私聊 | 你和某一个人 | 一对一的私密沟通 |
社团总群用于正式事务，开放论坛用于轻松讨论。可以把尚未成型的想法先发到论坛， 不用纠结「这值不值得打扰所有人」；真正要全员知道的结论，再进总群。
- 部门频道随部门自动生成：新建一个部门，它的频道也会自动出现；部门成员自动加入。
- 管理员身份不会自动扩大频道范围；私聊和部门频道仍按实际成员关系控制访问。
开始一段私聊
想单独找某个人：在频道右侧的成员列表里点他的头像，或点某条消息作者旁的私聊按钮， 即可创建一个仅你们二人可见的私聊会话。对同一人重复发起时，进入的是同一会话，不会重复创建。
置顶频道
当频道较多时，重要的频道容易被新消息挤下。与微信类似，你可以将频道置顶：
- 在频道列表里把某个频道置顶，它就会固定排在最上面。
- 置顶是你自己的设置——每个人各自决定置顶什么，互不影响。
发消息、未读与静音
- 在底部输入框打字，回车发送；消息实时送达，别人无需刷新。
- 侧边导航的聊天入口带未读计数，有人联系你时即可及时看到。
- 不想被某个频道频繁打扰？把它静音——消息还在，但不再计入未读提醒。
@提及别人
在消息里用 @ 点名，被点到的人会更容易注意到：
| 写法 | 效果 |
|---|---|
@某人 | 提醒某一位成员 |
@部门名 | 提醒某个部门的全体成员（如 @结构部） |
@所有人 | 提醒当前频道里的所有人（也可写 @全体 / @everyone） |
输入 @ 时会弹出候选列表，选一下即可，不用手打全名。
@所有人 会提醒整个频道，仅在必要时使用。日常联系具体成员，@本人或@其部门即可。
投票、接龙与报名
聊天中可以直接发起轻量的互动工具，收集意见或统计人数，无需另建表格：
| 工具 | 适合场景 | 使用方式 |
|---|---|---|
| 投票 | 多选一，比如定时间、选方案 | 发起后大家点选项，实时看票数 |
| 接龙 🔗 | 每人接一行，例如汇总名单、逐条列举 | 一个人可以接多行，内容自由填 |
| 报名 📝 | 统计参加名单 | 每人一个名额，点一下加入 / 退出 |
发起入口在消息输入区，填好标题（接龙/报名再填第一条）即可。
回复、转发与业务链接
- 可以回复一条消息，让上下文保持清楚；也可以把消息转发到自己有权访问的其他群聊。
- 任务、工单与文档详情页提供 分享到聊天，会把标题和站内链接发到选定群聊。
- 当前版本没有“把聊天消息一键转换为任务 / 工单 / 公告”的入口。需要落地讨论时， 请到相应页面新建，或由管理员在明确要求并确认后请 AI 助手创建任务。
消息里如果出现 /tasks/...、/tickets/...、/docs/... 这样的站内路径，会自动变成可点的链接，
便于直接跳转到对应的任务、工单或文档。
在频道里搜消息
「上周谁提到过那个数据」——无需反复向上翻查：
- 打开当前频道的搜索。
- 输入关键词，在本频道范围内查找。
- 还能进一步筛选：按发言人过滤，或只看带附件的消息。
AI 助手
平台内置了一个 AI 助手，它只在聊天里参与对话，不占用成员名单。以下情况会明确呼叫它：
- 在消息中写
@ai，或以/ai开头； - 直接称呼“AI”“AI 助手”“小助手”“助手”，并提出请求；
- 回复 AI 的消息，或回答它刚刚提出、仍在等待答复的问题。
除此之外，系统会判断普通讨论是否适合由 AI 谨慎插话；这种环境参与有冷却限制， 可以选择不回复，而且不能调用工具或执行写操作。
- 让它帮忙梳理讨论、起草文字、解释概念、出主意都可以。
- 明确呼叫时，助手可在权限范围内查询平台信息或执行已注册工具；高影响操作必须由发起人 再次确认。
可将 @ai 视为随时可用的助手：@ai 帮我把上面这段讨论总结成三条要点。
完整的工具清单、管理员与成员差异、确认指令和安全边界见 AI 助手。
自动播报到社团总群
有些重要动态会自动同步到社团总群，让全员不用到处翻也能知道进展：
- 公告发布后，会在社团总群里播报一条。
- 任务进展 / 工单状态变化会在实际更新成功后汇报到社团总群。
这样总群就成了「全社动态的时间线」，重要的事都在一处过一遍。
常见问题
| 问题 | 说明 |
|---|---|
| 我要手动加入频道吗？ | 无需手动加入。应加入的频道（总群、论坛、你的部门）都会自动加入 |
| 置顶会影响别人吗？ | 不会，置顶是你自己的视图设置 |
@所有人 没生效？ | 确认写的是 @所有人 / @全体 / @everyone，并从候选里选中 |
| 找不到某人的私聊？ | 在成员列表点其头像发起，同一人只会有一个私聊会话 |
| AI 怎么不在成员里？ | 它是独立的系统助手，不是社团成员；触发方式见 AI 助手 |